商家可以這里看到所有消費者對于單條評價的留言互動。
2.商家可以選擇是否將其它消費者的互動評論公開展示。
平臺會將正向的互動內容默認公開,商家可以點擊【取消公開】,取消該條評論在商品頁面的展示;負向評論默認不公開,商家也可點擊【公開】,展示該條評論。
3.商家可以回復評論。
商家可以回復消費者的主評、追評,也可以回復其它消費者的互動評論。注意:每條回復限輸入200字。
①回復主追評
②回復其它消費者的評論
注意:您好,您需要注意以下回復評價的要求:
1、在消費者主評后的180天內,商家都能回復,并且每條互動只能回復一次
2、對主評可以回復一次,追評可以回復一次
3、主評如果是空評(無內容),或者默認評價,則不能回復評價哦