湯淺蓄電池的服務體系是本著"生產能夠得到顧客信賴與滿足的產品"之宗旨，按照ISO 9002：1994的規范要求而建立的。具體如下：
1． 在用戶服務過程中實行"全程服務"，從售前、售中、到售后提供一系列的非標設計、安裝調試、技術咨詢和培訓、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務。
2． 我公司建立了完善的三級服務支撐系統，為客戶提供強大、及時、周到而有效的服務。即技術部---負責非標設計等；用戶工程師---負責運維人員培訓及技術交流等；安裝服務員---負責安裝調試、運行維護、巡檢及現場技術培訓等。
3． 較強的服務技術裝備，包括充放電機及湯淺專用在線內阻測試儀等，提高了反應速度和解決問題的能力，公司在服務中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件，以*快的速度解決質量投訴。
4． 我公司建立了完善的顧客檔案管理系統，對每一客戶使用電池的詳細情況及我公司服務檢測的詳細資料都分別記錄在案，定期整理歸類，將必要的情況及時向我們公司內部相關部門報告。使大家都了解電池在客戶現場的使用情況，以此為依據，不斷提高我們產品本身的各項性能指標及服務水平。
湯淺蓄電池NP65AH-12V性能特點
1）安全性能好：正常使用下無電解液漏出,無電池膨脹及破裂。
2）放電性能好：放電電壓平穩,放電平臺平緩。
3）耐震動性好：完全充電狀態的電池完全固定,以4mm的振幅,16.7Hz的頻率震動1小時,無漏液,無電池膨脹及破裂,開路電壓正常。
4）耐沖擊性好：完全充電狀態的電池從20cm高處自然落至1cm厚的硬木板上3次。無漏液,無電池膨脹及破裂,開路電壓正常。
5）耐過放電性好：25攝氏度,完全充電狀態的電池進行定電阻放電3星期(電阻值相當于該電池1CA放電要求的電阻),恢復容量在75%以上。
廣泛應用于UPS、金融、通信、電力、鐵路及城軌、石油化工、冶金、新能源等系統。
應用范圍
⑴ 交換機；辦公自動化系統
⑵ 電器設備、醫療設備及儀器儀表；無線電通訊系統
⑶ 計算機不間斷電源UPS；應急照明EPS
⑷ 輸變電站、開關控制和事故照明； 便攜式電器及采礦系統
⑸ 消防、安全及報警監測；交通及航標信號燈
⑹ 通信用備用電源；發電廠、水電站直流電源
⑺ 變電站開關控制系統；鐵路用直流電源
⑻ 太陽能、風能系統；移動機站