可以說,快手小店這個賬號,既有官方的公信力,也有“接地氣”的親切感,所以才能逐漸沉淀出2.2億的粉絲。坐擁如此龐大的粉絲量級之后,快手小店也開始考慮變現問題。
今年雙十一之前,快手小店接連發布幾條關于“老板讓我花光一個億,我該怎么辦”的系列視頻。目的是為了收集平臺用戶需求,為接下來的大促活動預熱。
正式活動期間,快手小店邀請了一批達人、主播來官方直播間里帶貨,*終實現了1.2億元的GMV。
11月25日,快手小店又以“老板嚴選”為主題,進行了首次獨立的直播帶貨。雖然是首播,但也吸引了超過1250萬人次觀看。此后快手小店又按照一周一次的頻率,接連進行了兩場直播帶貨。
據快手小店官方披露,目前結束的三場獨立直播,場均訂單成交量超20萬,20款單品銷量均超一萬單。賣得**的一款商品,即使上架了5萬份,也在一分鐘內售罄。
快手小店的負責人坦言:“粉絲對官方賬號有一種天然的信任感,公司也會給到更多的資源傾斜。但正是因為站在高起點,更不能有污點和瑕疵?!笨梢娍焓止俜皆谟H自下場帶貨時,也對自身能力和業務水平有著較高要求。
但這同時又暴露出另一個問題:平臺親自直播帶貨,還享受資源的傾斜,這算不算是“既當裁判又當運動員”?