病患家屬在給病患轉運的時候不僅要考慮情況，還要和醫院以及轉運公司進行協商轉運的流程以及轉運路線等，醫院根據病患情況和轉運公司在醫療急救設備和醫護人員的情況進行安排。保證患者在轉運的過程中不會有任何情況出
現，同時在大程度的保證病患在裝運過程中的舒適度，做到轉運流程的無縫連接，讓每一位患者和家屬都能放心的將患者交給轉運公司順利完成轉運工作真正的做到了醫患床到床的交接。
服務過程
1、根據服務能力、目的地的道路、氣候等，需要確定是否換乘。不具備轉運的患者禁止轉院，確保安全。
2、急救人員接到指令后，應根據患者的信息，做好藥物、器械和氧氣的充分準備。到達病人住處后，應仔細檢查病人的情況。
3、選擇急救、駕駛經驗豐富、處理能力強的急救醫務人員和司機從事遠程醫療轉運活動。
4、如確認患者轉院，應告知其家屬患者的病情、轉院過程中的風險，簽署救護車轉院請求，填寫轉院過程中的事故，并自行承擔一切后果，以明確轉院過程中的責任。
5、當患者在運輸過程中病情惡化時，急救人員應努力搶救患者，同時將其轉移到就近的醫院。
6、加強運輸過程中的責任心，密切觀察患者病情變化，認真診斷，嚴格處理。
7、做好轉運過程中的病情記錄，確保疾病的真實性。