寫一篇通用**的工作總結，需要包括以下幾個方面的內容：
1. 工作目標：即工作的目標和任務是什么，需要解決的問題和完成的目標是什么。
2. 工作成果：總結所完成的工作成果，以具體的數據和事實為支撐，能夠更具說服力。
3. 工作方法：介紹所使用的工作方法和技巧，包括處理問題的思路、技術和工具等。
4. 工作經驗：總結自己在工作中所積累的經驗，分享自己的成功案例和教訓，為以后的工作提供借鑒。
5. 工作態度：強調工作態度和職業精神的重要性，以及如何保持積極樂觀的心態，在達到目標的同時，實現自己的成長和進步。
6. 工作評價：總結自己的工作評價，包括直接上級和同事對自己的評價，不斷反思自己的不足之處，以便改進自己的工作表現。
在寫總結時，需要注意以下幾點：
1. 突出重點，突出自己的核心工作成果。
2. 語言簡潔明了，通俗易懂，避免使用大量專業術語和詞匯；
3. 加入一些具體的案例或事例來說明工作成果和經驗，使總結更加生動具體；
4. 注意邏輯性和條理性，整理出層次分明的結構，讓讀者能夠清晰地了解自己的工作情況和成果。